Zamakanje iz zgornjega stanovanja | Kdo je odgovoren?

Zamakanje iz zgornjega stanovanja je ena najpogostejših škod v večstanovanjskih objektih. Madeži na stropu, odstopanje barve ali celo kapljanje vode lahko povzročijo precejšnjo materialno škodo, poleg tega pa tudi napetosti med sosedi. Pomembno je, da veste, kako pravilno ukrepati, kaj krije vaše zavarovanje stanovanja in kako se takšnim situacijam v prihodnje izogniti.

Kdo je odgovoren za zamakanje iz zgornjega stanovanja?

Zamakanje iz zgornjega stanovanja je ena najpogostejših škod v večstanovanjskih objektih, vendar pa razrešitev ni vedno enostavna. Odgovornost za nastalo škodo je namreč odvisna od konkretnega vzroka zamakanja in od tega, ali gre za individualno napako ali težavo na skupnih delih stavbe.

V večini primerov je zamakanje posledica težav v zgornjem stanovanju. Med najpogostejšimi vzroki so:

• počena ali zamaknjena vodovodna cev,
  
• izlitje vode iz pralnega ali pomivalnega stroja,
  
• zamašeni odtoki in posledično poplavljanje,
  
• poškodovana ali slabo izvedena hidroizolacija v kopalnici,
  
• človeška napaka, kot je pozabljena odprta pipa.

Če je škoda posledica malomarnosti ali nepravilnega ravnanja lastnika oziroma uporabnika zgornjega stanovanja, je zanj praviloma odgovoren on. V teh primerih se škoda običajno poravna iz police zavarovanja odgovornosti iz hišne in zemljiške posesti, če jo ima povzročitelj sklenjeno. 

Preberite tudi kaj je odgovornost iz hišne in zemljiške posesti.

Če zavarovanja nima, lahko škodo krije iz lastnega žepa. Včasih pa je vir zamakanja na skupnih delih stavbe, denimo pri dotrajanih skupnih vodovodnih ceveh in je za sanacijo odgovorna etažna skupnost prek skupnega zavarovanja stavbe.

Pri zamakanju je zato ključno:

• da vsak lastnik stanovanja poskrbi za sklenitev zavarovanja odgovornosti, saj to krije škodo, ki jo povzroči drugim,
  
• da ima stavba kot celota urejeno zavarovanje skupnih delov (inštalacije, cevovodi, streha ipd.),
  
• da se ob prijavi škode natančno ugotovi vzrok in lokacija izliva, saj bo to osnova za uveljavljanje odgovornosti in odškodnine za izliv vode.

Preverite, kdaj vam pripada odškodnina za izliv vode.

Čeprav se morda zdi, da je krivec očiten, praksa pokaže, da ni vedno tako. V primeru sporov ali negotovosti glede odgovornosti se običajno vključijo cenilci zavarovalnice ali po potrebi celo sodni izvedenci.

V naslednjih poglavjih si bomo ogledali, kako poteka prijava škode in uveljavljanje odškodnine ter kakšno vlogo ima zavarovalna polica pri kritju stroškov popravila.

Kako poteka postopek prijave škode in uveljavljanja odškodnine?

Ko ugotovite, da vam v stanovanju zamaka iz zgornjega stanovanja, je prvi korak dokumentiranje škode. Fotografirajte poškodbe in jih zapišite (kakšne so, kdaj ste jih opazili, ali so se širile). Če je škoda večja ali se še dogaja, obvestite tudi upravnika stavbe, saj lahko pomaga pri komunikaciji s sosedom ali organizaciji serviserja.

Nato je smiselno, da stopite v stik s sosedom in preverite, ali je seznanjen z izlivom. V veliko primerih se lastniki zgornjih stanovanj zavedajo težave in so pripravljeni sodelovati. Če ima povzročitelj sklenjeno zavarovanje odgovornosti, lahko prijavi škodo svoji zavarovalnici, ki nato izvede cenitev in (če je odgovornost potrjena) izplača odškodnino oškodovancu.

Če povzročitelj nima ustreznega zavarovanja, lahko zoper njega vložite odškodninski zahtevek neposredno, v skrajnem primeru tudi preko sodišča. Včasih pa tudi ni popolnoma jasno, kdo je odgovoren, denimo če voda pušča iz skupne inštalacije. V tem primeru lahko škodo krije skupna zavarovalna polica etažne lastnine, če jo stavba ima.

V vsakem primeru velja, da se postopek začne z ogledom škode in po potrebi s cenitvijo s strani zavarovalnice. Pri tem je pomembno, da so zbrana vsa potrebna dokazila, fotografije, zapisniki, komunikacija s sosedom ali upravnikom ter po potrebi tudi dimnikarska poročila, če gre za okvaro kurilne naprave.

Če imate sami sklenjeno zavarovanje stanovanja, škodo prijavite svoji zavarovalnici. Tako lahko dobite izplačilo neposredno, nato pa zavarovalnica sama uveljavlja regres do odgovorne osebe (povzročitelja škode)

Kako je s kritjem po zavarovalni polici?

Veliko ljudi misli, da če ima sosed zavarovan izliv vode, to avtomatsko pomeni, da bo kril tudi škodo v vašem stanovanju. A temu ni tako.

Izliv vode krije škodo, ki se zgodi znotraj stanovanja, ki je zavarovano. Torej, če ima sosed sklenjeno zavarovanje za izliv vode, to pokrije njegovo škodo, ne pa vaše.

Vaša škoda je lahko krita:

• iz vaše lastne police (zavarovanje stanovanja),
  
• iz sosedove police za zavarovanje odgovornosti iz hišne posesti, če je dokazana njegova odgovornost,
  
• iz police zavarovanja odgovornosti stavbe, če je vir v skupnih prostorih (vertikala).

Zavarovanje stanovanja v bloku, ste ustrezno zavarovani?

Zakaj je pomembno imeti ustrezno zavarovanje?

Čeprav ima večina lastnikov zavarovano stanovanje, pogosto ne vključijo vseh ključnih kritij. Kritje za izliv vode je običajno vključeno, a velja predvsem za škodo, ki nastane v vašem stanovanju zaradi vaših inštalacij. Kritje za škodo, ki jo povzroči nekdo drug, pa običajno sodi pod zavarovanje odgovornosti, zato je priporočljivo imeti oboje.

Sodobne zavarovalne police omogočajo širok nabor kritij, vendar vedno preverite, kaj točno krije vaša polica, in se v primeru dvoma posvetujte s strokovnjakom.

Zaključek

Zamakanje iz zgornjega stanovanja ni vedno preprosta situacija. Za povrnitev škode je pomembno, da razumete razliko med lastno zavarovalno polico, sosedovo odgovornostjo in skupnimi instalacijami. S hitrim ukrepanjem in pravilnim zavarovanjem se lahko izognete velikim stroškom in zapletom. V kolikor še nimate urejenega zavarovanja, je zdaj pravi čas za premislek.

VIRI IN LITERATURA:

https://esoseska.si/novice/65b0e57928273c4ecfe38813